Ett enklare ekonomiskt liv för våra kunder

Kundvärde skapas genom att betjäna våra kunder med proaktiva, tidsenliga och relevanta erbjudanden baserat på deras behov i de kanaler de föredrar. Vi fokuserar på att ha en stabil infrastruktur och solid digital prestanda för att möjliggöra tillgänglighet till produkter och tjänster när och där det behövs. Att leverera högt värde till våra kunder är en förutsättning för hållbar lönsamhet och våra kunders val av Swedbank som betrodd partner för sin ekonomiska tillväxt.

Konkurrenskraftig avkastning och marknadsledande kostnadseffektivitet

Aktieägarvärde skapas genom långsiktig och lönsam tillväxt och effektivitet. Vi värdesätter konsekvent lönsamhet framför snabb tillväxt, eftersom det skapar stabilitet och förutsägbarhet för våra kunder och ägare samt samhället. Därför följer vi inte kortsiktiga marknadstrender utan prissätter våra produkter utifrån risk och kapitalkrav. Ett starkt finansiellt resultat upprätthålls ytterligare av marknadsledande kostnadseffektivitet. Det gör att vi kontinuerligt kan investera i våra produkter och kanaler och erbjuda våra kunder konkurrenskraftiga priser.

Låg risknivå

Låg risk i vår verksamhet är grunden för att bygga förtroende och vår långsiktiga överlevnad. Det gör det möjligt för oss att finansiera vår verksamhet genom inlåning från allmänheten och finansiering från kapitalmarknaden för att låna ut pengar till hushåll och företag till konkurrenskraftiga priser, även under svåra ekonomiska tider. Och det gör det möjligt för oss att fatta välgrundade beslut som balanserar risker, avkastning och marknadsandelar. Med övergången till digitala lösningar strävar vi också efter hög stabilitet, tillgänglighet och informationssäkerhet i alla våra system för att säkra långsiktiga kundrelationer och förtroende.

Starkt engagemang för hållbarhet

Swedbanks starka engagemang för hållbarhet är grundläggande för vår verksamhet. Vi stödjer den gröna omställningen i samhället genom att minimera vårt eget koldioxidavtryck och genom våra investeringar, finansieringsaktiviteter och tjänster till våra kunder. Vi är starkt engagerade i vårt samhälle och tar ansvar för vår strukturella betydelse i det finansiella systemet genom att upprätthålla en stark finansiell ställning, robust tillgångskvalitet och stark kapitalisering.