Vår verksamhet och vårt beteende ska alltid präglas av våra värderingar: öppen, enkel och omtänksam. All vår verksamhet inom Swedbank ska präglas av en hög etisk standard där vi utvärderar varje affärstransaktion, relation och aktivitet utifrån våra etiska normer och förhållningssätt.

Det är viktigt att risker och avvikelser upptäcks och åtgärdas. En visselblåsningsprocess (whistleblowing) har upprättats för koncernen, där våra medarbetare och andra intressenter öppet eller anonymt kan rapportera potentiella eller faktiska oegentligheter eller bristande efterlevnad av externa och interna regler eller förordningar. Detta inkluderar oegentligheter och brister med avseende på hållbarhet (inklusive mänskliga rättigheter och miljöfrågor).

Vad kan rapporteras?

Om du misstänker risker, oegentligheter eller liknande inom Swedbank är det viktigt att detta rapporteras genom vår visselblåsningsprocess (whistleblowing). Du behöver inte ha några bevis för att rapportera din misstanke, men alla meddelanden ska rapporteras i god tro.

Kundklagomål eller frågor relaterade till personliga tvister ska inte rapporteras genom vår visselblåsarprocess.

Du kan rapportera anonymt, men vi uppmuntrar dig att rapportera öppet genom att uppge ditt eget namn och dina kontaktuppgifter, eftersom alla rapporter hanteras strikt konfidentiellt. Alla rapporter och meddelanden som tas emot kommer att behandlas med största sekretess.

Swedbank åtar sig att inte utreda din identitet. Rapportering av potentiella eller faktiska oegentligheter kommer inte att påverka dina anställningsvillkor eller leda till några personliga nackdelar som ett resultat av din sysselsättning.

Rapportera externt

Vi uppmuntrar dig att rapportera direkt till vår interna rapporteringskanal, men du kan också rapportera externt till myndigheter. I Sverige kan du anmäla misstänkta överträdelser av reglerna på finansmarknaderna till Finansinspektionen och personuppgiftsincidenter till Integritetsskyddsmyndigheten.